Сервис

Системы защиты, поставляемые компанией «Актив» — это не просто сложные программно-аппаратные продукты. Прежде всего — это товар, предлагаемый в условиях жесткой конкуренции с ведущими западными производителями. Успех в таких условиях не может определяться только качеством продукции или уровнем технической поддержки. Немалую роль играет то, какой уровень сервиса при этом обеспечить.

Минимальные сроки поставки
За счет того, что «Актив» реализует продукцию собственного производства, сроки поставки сведены к минимуму. Заказчику не нужно ждать прихода нужной партии ключей из-за границы.

Доставка
Среди клиентов Компании «Актив» немало фирм, работающих в самых различных уголках России. Вопрос доставки электронных идентификаторов таким клиентам очень важен. Сегодня «Актив» сотрудничает с почтовой службой Экспресс-Курьер и предлагает доставку продукции с ее помощью. Каждое отправление страхуется.

Гарантия
На электронные идентификаторы Rutoken установлена годовая гарантия. При этом срок оказания технической поддержки разработчикам и пользователям программных продуктов, использующих Rutoken, не ограничен.