Техподдержка

Техническая поддержка Rutoken организована таким образом, чтобы любые вопросы, возникающие в ходе работы с электронными идентификаторами, решались максимально оперативно.

Консультации по вопросам установки и настройки решений, использования usb-токенов, а также обновления программного обеспечения Rutoken предоставляются бесплатно.

Разработчики стараются учитывать разумные пожелания и предложения пользователей по улучшению продукции Rutoken. Такие пожелания реализуются фактически в каждой новой версии.

Задайте нам вопрос:

По телефону: +7 (495) 925-77-90
В письме: hotline@rutoken.ru
На форуме проекта Rutoken
На сайте, используя специальную форму

Пользователю и администратору
Информация для пользователей Rutoken и администраторов информационных систем: установка драйверов, работа с PIN-кодом, рекомендации по использованию.

Разработчику и интегратору
Информация для разработчиков и системных интеграторов, встраивающих Rutoken в сторонние приложения: обновления SDK Rutoken.

Загрузить
Программное обеспечение Rutoken: драйверы, сервисные утилиты, свободно распространяемые готовые решения, документация и информационные материалы.